ViralFlowr | Politique de Règlement

Bienvenue sur ViralFlows.com. Les présentes conditions régissent tous les achats effectués sur notre plateforme. En validant une commande, vous acceptez sans réserve les points suivants :

1. Conditions Générales de Paiement

Caractère Définitif : Tout achat ou dépôt effectué sur ViralFlows est considéré comme définitif.
Gestion des Fonds : Les fonds déposés via Binance, Mobile Money (Airtel, Orange) ou tout autre moyen ne sont pas remboursables sur votre compte bancaire ou mobile personnel.
Crédit Client : Tout montant déposé reste disponible sous forme de solde (crédit) sur votre compte ViralFlows, utilisable à tout moment pour l'achat de nos services.

2. Réclamations et Suivi de Commande

Nous nous engageons à livrer les services tels que décrits. En cas de problème :

Signalement Obligatoire : Toute commande non reçue, partiellement livrée ou bloquée doit être immédiatement signalée à l'Administrateur.
Résolution : Après vérification, si la commande est défectueuse, nous procéderons soit à l'accélération manuelle de la livraison, soit au remboursement de la valeur de la commande directement sur votre solde ViralFlows.

3. Politique relative aux Abonnements

Pour les services sous forme d'abonnement (ex: 3 mois) : si le service s'interrompt avant l'échéance, la procédure est la suivante :

Refus de remboursement : Si l'abonnement a été annulé suite au non-respect des règles indiquées dans la description du service, aucun remboursement ne sera effectué.
Défaut technique : Si l'arrêt est dû à une défaillance de notre part, nous calculerons la période restante non consommée.
Solutions : Nous procéderons (selon votre choix) au remboursement au prorata sur votre compte client, au remplacement de l'abonnement, ou à un échange par un service équivalent.

4. Support et Assistance

Pour toute question relative à votre règlement, notre équipe est disponible. Assurez-vous de toujours conserver votre numéro de commande (ID) pour un traitement plus rapide.

Contact : viralflowr@gmail.com